

社區(qū)對(duì)于國(guó)家和百姓生活的重要性毋庸置疑,它不僅是城市居民共同生活的家園,更是整個(gè)“國(guó)家大廈”的根基。早在全國(guó)兩會(huì),建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)”就正式出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中,黨的十九大又在此基礎(chǔ)上對(duì)新時(shí)代智慧社區(qū)的建設(shè)提出了新要求。

“智慧社區(qū)是指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等信息技術(shù),將社區(qū)內(nèi)的信息設(shè)施、物理設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等連成一體,建設(shè)智慧化基礎(chǔ)設(shè)施,以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施物聯(lián)化、智能化運(yùn)作,從而為社區(qū)居民提供智能化服務(wù)。”
智慧社區(qū)是隨著智慧城市的建設(shè)一步步醞釀發(fā)展而來。而智慧社區(qū)的靈魂是“社會(huì)基層治理”,即通過技術(shù)支持社區(qū)的科學(xué)管理和發(fā)展。
相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道顯示,截至年底,我國(guó)城鎮(zhèn)人口數(shù)量達(dá)到8.6億,社區(qū)數(shù)量超過16萬個(gè)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展,人們對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求正在不斷增加,我國(guó)智慧社區(qū)的建設(shè)也正步入全新時(shí)代。近年來,隨著人工智能、5G、智能邊緣等技術(shù)的快速普及,智慧社區(qū)的發(fā)展已經(jīng)搭上技術(shù)發(fā)展的快車道,呈現(xiàn)出智能化、多場(chǎng)景、以人為本、以信息化為載體的新格局。
“智慧城市是信息化發(fā)展的高級(jí)階段,智慧社區(qū)則是其中不可或缺的重要組成部分。尤其是新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,社區(qū)成為了城市精細(xì)化治理的最后一公里?!?/p>
基于對(duì)智慧社區(qū)需求的理解,陳偉提出了智慧社區(qū)的五個(gè)戰(zhàn)略方向:第一是子系統(tǒng)的融合,解決信息孤島問題;第二是智能化的運(yùn)行管理,降本增效,推動(dòng)行業(yè)趨勢(shì);第三是業(yè)務(wù)能力擴(kuò)展,豐富社區(qū)服務(wù)種類;第四是智能化的應(yīng)用,使信息更為精確化、服務(wù)更為個(gè)性化;第五是開放的包容模式,解決第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互、資源共享等問題。
隨著人工智能等技術(shù)的發(fā)展,隱私保護(hù)越來越成為公眾關(guān)心的問題。對(duì)此,張宇表示,智慧社區(qū)的建設(shè)能讓物業(yè)管理更加科學(xué),有效減少社會(huì)矛盾發(fā)生。在隱私方面,英特爾既不支持,也不容忍其產(chǎn)品被用于任何涉及侵犯?jìng)€(gè)人隱私的領(lǐng)域。例如,在其芯片指令集里就有數(shù)據(jù)加密的技術(shù),以幫助開發(fā)者開發(fā)保護(hù)隱私的應(yīng)用。
